Kraamzorg SOS - Samen Ontspannen Starten

 Ja! In Nederland heeft iedereen recht op de noodzakelijke medische zorg, óók als u geen verblijfsvergunning heeftl. Zwangerschapszorg en kraamzorg vallen onder die noodzakelijke zorg. U mag dus kraamzorg krijgen net als iedere andere moeder. Kraamzorg SOS is er juist speciaal voor u, zodat u gebruik kunt maken van uw recht op zorg zonder bang te zijn. Zelfs de overheid erkent dat ongedocumenteerde moeders alle benodigde zorg moeten krijgen en vergoedt deze zorg volledig. U hoeft dus niet te twijfelen of u “wel mag” – u mag, en we helpen u graag.

Nee, u hoeft niet te betalen voor onze kraamzorg. Normaal gesproken wordt kraamzorg vergoed via de zorgverzekering. Omdat u geen zorgverzekering kunt afsluiten, heeft de Nederlandse overheid een speciale regeling gemaakt. Kraamzorg voor ongedocumenteerden wordt 100% betaald door de overheid. Wij regelen dit voor u; u hoeft zelf niets voor te schieten of aan ons te betalen. In principe vragen we ook geen eigen bijdrage van u. Alleen als u zelf graag een deel wilt bijdragen en het kunt missen, mag dat, maar het hoeft niet. We begrijpen dat de meeste van onze cliënten weinig te besteden hebben. Geld mag nooit een reden zijn om geen zorg te krijgen – dat is een belofte. 

Absoluut niet. Wij geven geen enkele informatie over u door aan immigratiedienst (IND), politie, vreemdelingendienst of welke instantie dan ook. Ten eerste hebben we daar geen verplichting toe – artsen of zorgverleners in Nederland hóeven niemand te melden vanwege illegaliteit. Ten tweede druist dat in tegen ons beroepsgeheim en tegen onze principes. Ons doel is juist dat u zorg krijgt zónder angst. Alles wat u ons vertelt of wat wij noteren, blijft vertrouwelijk binnen ons team. Zelfs als bijvoorbeeld de gemeente of een andere instantie informeert, zullen wij zonder uw toestemming niets delen. U blijft bij ons anoniem richting de overheid. We zullen u ook actief beschermen: als er ooit druk zou komen van autoriteiten, staan we aan uw kant om uw rechten te verdedigen. We hebben nog nooit iemand hoeven melden en dat gaan we ook niet doen.

We vragen maar weinig persoonlijke gegevens van u, alleen wat echt nodig is (zoals een naam of alias en (Signal/Tegegram/Whatsapp) contactnummer). Uw medische informatie gebruiken we alleen om u zorg te geven. Al uw gegevens vallen onder het medisch beroepsgeheim, dat betekent dat niemand ze mag zien behalve de zorgverleners die u helpen. Voor de betaling van de zorg dienen we bij de overheid een declaratie in, maar daarop hoeven we uw naam niet te zetten. Uw privacy is dus maximaal beschermd. In onze privacyverklaring kunt u precies lezen hoe we omgaan met uw data. Het belangrijkste is: uw anonimiteit is veilig bij ons.

De zorg die we geven is inhoudelijk hetzelfde als reguliere kraamzorg – u krijgt net zo’n kraamverzorgende die helpt met de baby, uw herstel, hygiëne, etc. We houden ons aan dezelfde kwaliteitseisen en medische standaarden. Het grote verschil zit in de aanpak daaromheen: reguliere kraamzorg gaat via een verzekeraar en officiële intake met BSN-registratie, terwijl bij ons die administratie niet nodig is. Wij zijn gespecialiseerd in het begeleiden van moeders die níet officieel geregistreerd zijn. Dit betekent bijvoorbeeld dat wij bij u thuis kunnen komen zonder dat u ingeschreven staat op uw adres (we vinden daar samen een oplossing voor, zie vraag over gegevens). We begrijpen de unieke situatie en zorgen dat u nergens bang voor hoeft te zijn. Onze medewerkers zijn bovendien getraind in het omgaan met onzekerheden en culturele verschillen, wat bij reguliere zorg niet altijd het geval is. Ook kunnen we u wellicht beter helpen met randzaken: zo kunnen we u in contact brengen met organisaties voor gratis babyspullen of moeder advies als u vragen heeft buiten de zorg. Kortom: de zorg voor u en uw baby is net zo goed, maar wij bieden het op een manier die volledig is afgestemd op uw situatie buiten de reguliere kaders. En dit alles is volledig legitiem – de overheid ondersteunt deze zorg, dus we werken niet “stiekem” maar gewoon volgens een speciale route binnen de regels. U ontvangt dus legale zorg, alleen op een alternatieve manier georganiseerd.

Ja, u bent verplicht om binnen 3 dagen na de geboorte aangifte van de geboorte van uw kind te doen bij de gemeente (afdeling Burgerlijke Stand). Dit geldt voor iedereen, ook als u geen verblijfspapieren heeft. We raden sterk aan om dit wel te doen, omdat uw kindje anders geen officiële geboorteakte krijgt en later problemen met bijvoorbeeld nationaliteit of medische zorg kan krijgen.

Belangrijk: U hoeft niet bang te zijn om uzelf daarmee in problemen te brengen. Gemeentelijke ambtenaren mogen bij zo’n geboorteaangifte geen melding doen bij de politie of IND, zelfs niet als ze zien dat u illegaal bent. Dat mag niet; u riskeert dus géén arrestatie of melding door aangifte te doen. De overheid heeft dit expliciet zo geregeld om te zorgen dat alle kinderen geregistreerd worden. U kunt eventueel een vertrouwd persoon vragen om aangifte te doen als u het eng vindt om zelf te gaan. In sommige gemeenten is het ook mogelijk dat de ambtenaar bij u thuis komt voor de aangifte als beide ouders geen papieren hebben. Daarnaast kunt u er voor kiezen om uw adres niet op de geboorteakte te laten zetten – men noteert dan “adres onbekend” als u uw adres geheim wilt houden. Onze kraamverzorgende of uw verloskundige kan u met dit hele proces helpen. We kunnen bijvoorbeeld meegaan naar het gemeentehuis of in de kraamweek bespreken hoe het werkt. Maar het allerbelangrijkste: uw baby aangeven is veilig en belangrijk. Doe het dus altijd, al is het maar voor de toekomst van uw kind.

Een kraamverzorgende van Kraamzorg SOS doet eigenlijk alles wat nodig is om u en uw baby te ondersteunen in de eerste dagen na de bevalling. Enkele voorbeelden van taken:

Dagelijkse gezondheidscontroles
Ze controleert uw temperatuur, bloeddruk indien nodig, of uw baarmoeder goed herstelt, en ze controleert de baby (temperatuur, gewicht, kleur, navel, etc.). Zo bewaakt ze dat alles goed gaat en zal ze bij signalen van problemen tijdig de verloskundige of arts inschakelen.

Ondersteuning bij voeding
Of u nu borstvoeding geeft of flesvoeding, ze helpt u op gang. Bij borstvoeding kan ze tips geven voor aanleggen, verschillende houdingen laten zien en op mogelijke problemen letten. Bij flesvoeding helpt ze met de eerste flesjes klaarmaken en uitleg hoe u flesjes steriliseert, etc.

Voorlichting en advies
Ze leert u hoe u uw baby verzorgt – denk aan verschonen, badderen, aankleden, veilig slapen (hoe leg ik mijn baby neer?), de lichaamstaal van uw baby herkennen (honger, ongemak). Ook geeft ze uitleg over uw eigen herstel: bijvoorbeeld over hechtingen, bloedverlies, rust nemen, en hoe u er mentaal mee omgaat. U kunt haar werkelijk alles vragen; geen vraag is te gek.

Huishoudelijke hulp
Ze helpt met lichte huishoudelijke taken om het u makkelijker te maken. Bijvoorbeeld de was van de baby doen, uw bed verschonen, opruimen, en zorgen dat het huis hygiënisch blijft voor de baby. Ook bereidt ze eventueel een eenvoudige maaltijd of lunch, en schenkt aandacht aan eventuele andere kinderen in huis zodat u even rust krijgt.

Emotionele steun
Een kraamverzorgende is ook iemand bij wie u uw verhaal kwijt kunt. Zeker als u zonder veel familie of netwerk hier bent, is het fijn om iemand te hebben die naar u luistert. Onze medewerkers zijn empathisch en steunen u door deze spannende periode heen. Ze kunnen ook signaleren als u zich somber voelt en daarover met u praten of hulp inschakelen als dat nodig is.

Kortom, de kraamverzorgende is er om u en uw baby een goede start te geven. Zij fungeert als verlengstuk van de verloskundige. Alles wat zij doet, bespreekt ze ook netjes met u (en noteert ze in het kraamzorgdossier). U houdt de regie: als u bepaalde dingen niet wilt of anders wenst, geef het aan, dan houdt ze daar rekening mee.

We zullen ons best doen om toch met u te communiceren. In ons team spreken sommige kraamverzorgenden ook andere talen (bijvoorbeeld Arabisch, Spaans, Turks). Als we weten dat u een bepaalde taal beter beheerst, proberen we – indien mogelijk – iemand in te zetten die die taal spreekt. Lukt dat niet, dan kijken we naar andere oplossingen: wellicht een familielid of kennis van u die kan tolken. In laatste instantie kunnen we een tolkentelefoon inschakelen. Dat is een telefonische vertaaldienst. Het CAK vergoedt die tolk altijd.

Belangrijk is dat u de zorg goed kunt volgen en begrijpen. Onze medewerkers gebruiken ook veel beeldmateriaal en doen voor hoe dingen moeten, dus zelfs zonder woorden komt u al een heel eind. Aarzel niet om kenbaar te maken als u iets niet begrijpt – we nemen rustig de tijd tot alles duidelijk is.

Heeft u andere vragen die hier niet staan? Laat het ons weten, dan beantwoorden we ze graag. We vullen deze lijst regelmatig aan op basis van wat we van cliënten horen.